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  北京时间5月30日,蘑菇街(NYSE: MOGU)公布了2019财年第四季度(2019年1月1日-2019年3月31日)及2019财年(2018年4月1日-2019年3月31日)未经审计的财务业绩。

  在截至2019年3月31日的12个月期间,蘑菇街平台GMV为174.08亿元人民币,同比增长18.7%。作为蘑菇街时尚内容的重要载体和时尚商品销售的高效转化场景,蘑菇街直播业务的GMV 同比增长138.1%,继续保持三位数增速,2019财年,蘑菇街直播平均移动月活跃用户同比增长42.1%。

  值得注意的是,在2019财年第四季度,蘑菇街总营收为2.176亿元人民币,其中佣金的收入同比增长37.3%达到1.165亿元人民币,佣金收入在当季总营收中的占比,达到了53.5%,增速为总营收增速的2倍多。全财年来看,佣金收入5.077亿元人民币,同比增长22.0%。

  蘑菇街CFO对此表示:“佣金收入的增加一方面是由于蘑菇街GMV 的增长,另一方面是由直播和优质商家的更高佣金率推动的,它们在平台GMV中的占比越来越高。”

  创立九年来,蘑菇街已在核心业务布局上愈发成熟,更加聚焦时尚内容和时尚电商业务,对于平台内商城和商家的优化也在进一步深化。蘑菇街佣金收入占比的不断提高,在近期业务调整上可以窥见端倪。通过培养“选品选款能力、整合供应链能力、客户沟通能力”三个“慢能力”,全面赋能商家,蘑菇街正以此积累长期的竞争力,从而强化自身“时尚目的地”的特色和优势。

  强化平台规则 积累长期竞争力

  公开信息显示,蘑菇街在近半年内,连续推出了店铺星级调整、商品同款合并、商家地址规范,评选优质供应链商家等一系列平台规则,强化服务和消费体验,规范商家行为,提升平台商品质量。

  蘑菇街近期推出《品类优质供应链商家评选规则》,平台从用户购买体验、货品质量、供应链实力、运营思路等多方面考察后评选出品类优质供应链商家。目前,通过对牛仔裤品类背后的商家与供应方进行品质测定,挑选出优质供应链商家,进一步集中了供应链端的优质商户,为后续调整的整体铺开奠定基础。这些平台规则和标准,有利于优质商家的长远发展,同时也帮助改善用户消费体验。

  全面赋能商家选品选款能力

  对于垂直于时尚领域的蘑菇街来说,具备优质货品的商家,还需要一定的时尚敏锐度与穿搭能力,才能得到用户的信任感,使之产生复购行为。

  蘑菇街联合创始人、COO岳旭强就曾指出,商家不仅要提供好的商品与好的服务,还要提升选品选款的能力,培养把握时尚核心的能力,这样才能达到优化成本,提高经营效率的最终目的,可以说“优质品质+选品选款能力”成为了商家在蘑菇街经营的两大“生意经”。

  为了进一步提升选品选款能力,蘑菇街商城事业部还于5月21日宣布了重大架构调整,撤销原有的类目运营部,在原团队基础上成立买手运营部,主要负责蘑菇街时尚商品的选品运营工作。

  这也意味着,蘑菇街将逐步脱离传统货架式电商的类目运营方式,通过培养平台及商家高度的时尚敏锐度,突出选品选款能力。据介绍,蘑菇街的买手团队会根据对潮流时尚的专业敏感度,持续走近货源地,从品牌与商家手中精准挖掘用户喜爱的商品,并逐步从“幕后”走到“台前”,在其推荐的商品上标注买手信息、推荐理由,配套运营活动与相关资源。

  蘑菇街买手团队将会深入货源地,在线下“亲自验货”,以“时髦、好看、能买到”为标准,结合蘑菇街时尚趋势数据进行选款、推荐、上新。同时,专业买手团队也会在商家分层管理的基础上,进一步提升“款式效率”,选款能力强的商家将得到进一步发展,有利于平台商家、货品的高效集中。目前,蘑菇街已开始公开招聘具有专业时尚背景的买手。

  蘑菇街买手运营部的成立,其实是对“选品选款能力”这一“慢能力”的储能,通过买手运营部提高平台内货品的整体时尚感,反向推动商家自发培养时尚敏锐度,培育时尚的选品选款能力,进一步提升消费者的时尚消费体验,挖掘客户价值。

  集中优质供应链强化商家势能

  “选品选款能力”离不开优质商品的支撑,为了让商家、买手、主播等有更大的发挥空间和商品保障,蘑菇街进一步下探至生产源头,加速供应链整合和供应链基地的打造。进入2019年以来,蘑菇街以“整合供应链能力”为出发点,优化供应链环节,以“直播间速度”带动了供应链效率的提升。

  今年5月10日,蘑菇街举办了主播选品会,推动美妆品牌与时尚主播进行双向选择,吸引了全球200多个美妆品牌负责人。同时,蘑菇街还宣布正式启动蘑菇街全球美妆供应链池,这也成为业内首个专为直播打造的供货系统,通过为品牌提供直播阵地,为主播打造选品库,进一步集中蘑菇街平台在供应链前端的品牌势能。

  事实上,从2017年下半年起,蘑菇街就开始通过组建商家帮助主播解决供应链问题,再经过两年对供应链的深入了解,蘑菇街建立了供应链基地体系,在为主播提供优质好货的基础上,“直播间速度”带来的销售效率,也为供应商提供了整合供应链的机会。

  在内外部因素叠加的当下,为了使发展更符合战略规划,诸多企业都开始进行自我调整,蘑菇街在平台商城端逐步铺开的调整就是如此。面对现有业务和未来发展战略规划,蘑菇街通过推动建立买手运营部、设立以复购率为重要指标的商家星级评定规则,展现了平台对商家“选品选款能力”的重视程度;再以启动业内首个直播供应链池、成立供应链基地体系,以及设立优质供应链商家评选规则,重点发力供应链端,提升供应链效率。

  可以说,蘑菇街平台内商家侧的势能输送,不仅是对用户消费体验的高度保证,更是平台对时尚行业与供应链输送端的又一次思考。对于蘑菇街来说,主动拥抱变化与调整,才能不断培育“新鲜血液”,实现从平台到供应链的整体升级,进一步推动商家服务能力的升级,构筑蘑菇街专属的商家势能。蘑菇街的一系列动作,正为其在时尚电商领域筑起护城河, 在锤炼“选品选款能力、整合供应链能力、客户沟通能力”等“慢能力”的推进过程中,蘑菇街的动作一点也不算慢。